ATOY scent design studio（以下「当スタジオ」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス、商品の販売、各種イベント・体験プログラム等（以下総称して「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。また、ご利用いただいたサービスや購入履歴、IPアドレス、Cookie情報などの履歴・特性情報も、他の情報と照合して個人を識別できる場合は個人情報として取り扱います。
第2条（取得する情報と取得方法）
当スタジオは、本サービスの提供にあたり、適法かつ公正な手段により以下の情報を取得します。
- お問い合わせやご利用に伴う情報：氏名、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容、決済に関する情報など
- イベント・プログラム等に伴う情報：ワークショップや体験プログラム等の参加者の氏名、連絡先、および活動記録・広報を目的として撮影する写真・動画（※ウェブサイトやSNS等へ掲載する場合は、原則として事前にご本人の同意を得るものとします）
- ウェブサイト利用に伴う情報：IPアドレス、Cookieその他の識別子、端末・ブラウザに関する情報など
第3条（個人情報の利用目的）
当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、ご相談等への回答およびご連絡のため
- 空間の香りデザイン、オリジナルプロダクト制作、香りの体験プログラム、展示の香りデザイン等、各種サービスのご提案およびご提供のため
- プロダクト、ノベルティ、資料等の発送および配送連絡のため
- 商品・サービスの注文、契約、請求、決済その他の取引の処理のため
- イベント、ワークショップ等の企画、運営、管理のため
- 本ウェブサイトの運営、セキュリティ確保、不正利用の防止のため
- その他、上記の利用目的に付随する目的のため
第4条（決済代行サービスおよび業務委託）
当スタジオは、商品・サービス代金の決済処理や配送等のため、外部の事業者へ業務を委託する場合があります。
特にクレジットカード等の決済情報については、当スタジオが直接取得・保管することを避け、外部の決済代行サービスを通じて安全に処理します。当スタジオは、委託先として適切な事業者を選定し、個人データの適切な管理を求めるとともに必要な監督を行います。
第5条（個人情報の第三者提供）
当スタジオは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第6条（安全管理措置）
当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、アクセス制限の実施、機器の適切な管理、外部委託先の監督など、必要かつ適切なセキュリティ対策および安全管理措置を講じます。
第7条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
お客様から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、または第三者提供の停止等のご請求があった場合、当スタジオはご本人であることを確認の上、法令に従い遅滞なく適切に対応いたします。各種ご請求の手続きについては、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条（Cookie等の利用）
当スタジオのウェブサイトでは、利便性の向上やセキュリティ確保のためCookie等を利用する場合があります。
現在、Google Analytics等のアクセス解析や広告配信サービスは利用しておりませんが、将来これらを導入する場合には、取得する情報や利用目的を確認し、必要に応じて本ポリシーを見直し適切に対応します。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
当スタジオは、法令等の変更や事業内容の見直しに伴い、本ポリシーの内容を事前の予告なく変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーや個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、および第7条に基づく各種ご請求は、下記の窓口までお願いいたします。
ATOY scent design studio
運営責任者：山本 美貴子
住所：愛知県名古屋市千種区猫ヶ洞通
メールアドレス：info@atoyscent.com
制定日：2026年10月1日
最終改定日：2026年10月1日
